Condiții de livrare:

Dacă produsul comandat este în stoc, livrare va fi efectuata în termen de până la 7 zile, din momentul procesării comenzii. Costul livrării este stabilit conform tarifelor curente și va fi comunicat de operatorul care vă va contacta pentru confirmarea comenzii. După confirmare, veți primi și un email cu toate detaliile comenzii.

În cazul în care produsul nu se află în stoc și nu poate fi livrat la timp, vă vom contacta telefonic, utilizând datele furnizate la plasarea comenzii.

Prețurile indicate pe Top-Shop.md sunt valabile la data comenzii și includ deja TVA. Toate prețurile sunt exprimate în lei moldovenești.

Termene și costuri:

Livrarea se efectuează pe întreg teritoriul Republicii Moldova în termen de până la 7 zile. În municipiul Chișinău, Livrarea Standard se face în 1–3 zile lucrătoare, iar Livrarea Express se efectuează în 2–6 ore (dacă comanda a fost plasată până la ora 13:00). Pentru comenzile plasate mai târziu, livrarea se face a doua zi.

Tarife de livrare:

 TarifeTermen de livrare
or. Chisinau  
Standard69 lei1-3 zile
Express99 lei1 zi
mun. Chisinau (incl. Durlesti)  
Standard89 lei1-3 zile
Express129 lei1 zi
Centre raionale  
Livrare la domiciliu119 lei1-5 zile
Sate  
Livrare la domiciliu149 lei1-5 zile
Card de fidelitate Club 5*  
Livrare la domiciliu39 lei1-5 zile (in depedenta de regiune)

Important: Taxa se achită o singură dată. Cantitatea, greutatea totală sau prețul produselor nu influențează costul final al livrării. Curierul vă va contacta pentru a stabili data și ora exactă a livrării. Plata se face numerar la curier, în momentul primirii coletului.

Metode:

Împreună cu produsul, veți primi factura și toate informațiile despre garanția acestuia. De asemenea, vizitați site-ul nostru Dormeo.md, unde găsiți saltele, plăpumi și perne, sau Delimano.md – unde vă așteaptă o gamă variată de electrocasnice de bucătărie și veselă.

Serviciul Clienți:

  • Telefon: (022) 264 101
  • Program: Luni–Vineri 10:00–19:00; Sâmbătă 09:00–17:00; Duminică 10:00–16:00.